アフターフォロー

お客様センターの設置

横浜真和エンタープライズお客様センターは、お客様からの声を直接承る窓口として、お客様からのお問い合わせ、ご意見・ご要望などあらゆるご相談に対し、下記の対応方針に沿って取り組み、お客様満足度の向上を目指してまいります。

お客様センターの対応方針
  1. お客様のお申し出は最優先の課題と認識し、迅速・的確に親切かつ誠実な対応に努めます。
  2. お客様からいただいた貴重な情報は、迅速に社内にフィードバックし、商品・サービスの改善に活用します。
  3. お客様の権利を保護するため、関連法規やプライバシーポリシー、社内自主基準を遵守します。
  4. お客様の疑問やご不安を解消できるよう、通信による情報発信の充実に努めます。

お問合せ　045‐451-0123

提携税理士による確定申告サポート

オーナーにとって面倒な毎年の確定申告手続きをサポートするため、横浜真和エンタープライズでは税理士事務所と提携しています。割引料金にて確定申告手続（税務署提出含む）を代行いたしますのでぜひご活用ください。煩雑な申告手続から解放されて専門家による正確かつ安全な税務処理をすることができます。

【代行手数料】横浜真和エンタープライズよりご購入いただいた物件の場合
１～２戸12,000円（税抜）
３戸以上２戸毎にプラス 6,000円（税抜）

他社にて購入された物件も割引料金で代行しています。
詳細はお問合せください。